Gizlilik Politikası
virellosquae.sbs olarak kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin güvence altına alınması bizim için en öncelikli konulardan biridir. Bu belgede veri işleme uygulamalarımız hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Genel Bilgiler ve Veri Sorumlusu
virellosquae.sbs olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu gizlilik politikası, platformumuz aracılığıyla toplanan, işlenen ve saklanan tüm kişisel veriler için geçerlidir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Adres: Yeşilkent, Cumhuriyet Cd. No:50, 34515 Beylikdüzü Osb/Esenyurt/İstanbul
Telefon: +90 533 602 63 90
E-posta: info@virellosquae.sbs
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Gizlilik konularında uzman ekibimiz, 48 saat içinde size geri dönüş sağlamaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad ve kullanıcı adı bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Doğum tarihi ve cinsiyet bilgisi (isteğe bağlı)
- Profil fotoğrafı ve biyografi bilgileri
Teknik Veriler
- IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi ve cihaz bilgileri
- Platform kullanım süresi ve sayfa görüntüleme verileri
- Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
Eğitim ve İçerik Verileri
- Kurs kayıt bilgileri ve ilerleme durumu
- Tamamlanan projeler ve portfolyo içerikleri
- Forum yorumları ve topluluk etkileşimleri
- Sertifika ve başarı bilgileri
Bu veriler, platformumuza kayıt olurken, kurs satın alırken, içerik oluştururken ve platformumuzla etkileşim kurduğunuz tüm süreçlerde toplanmaktadır. Veri toplama işlemlerimiz tamamen şeffaf bir şekilde gerçekleştirilmekte ve hangi verilerin ne amaçla toplandığı konusunda önceden bilgilendirilirsiniz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Temel Hizmet Sunumu
Eğitim platformumuzun temel işleyişini sağlamak, kullanıcı hesaplarını yönetmek ve kurslarımıza erişim imkanı sunmak için kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu süreç, size en iyi öğrenme deneyimini sunabilmek adına gereklidir.
- Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama işlemleri
- Kurs içeriklerine erişim sağlama ve ilerleme takibi
- Özelleştirilmiş öğrenme deneyimi sunma
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlama
- Platform güvenliğini sağlama ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve platform geliştirme çalışmaları
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
Pazarlama komunikasyonları için açık rızanız alınmaktadır ve bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Platform güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla yapılan veri analizleri, kişisel kimliğinizi ortaya çıkarmayacak şekilde anonimleştirilerek gerçekleştirilir.
Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Veri Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanmaktayız. Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı çok katmanlı güvenlik sistemleri ile korunur.
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri transferi
- Güvenli veri merkezlerinde barındırma
- Düzenli güvenlik denetimi ve penetrasyon testleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Veri yedekleme ve kurtarma protokolleri
- Çalışan eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri
Veri Saklama Süreleri
Aktif kullanıcı verileri: Hesap aktif
olduğu sürece saklanır
Pasif kullanıcı verileri: Son aktiviteden itibaren 3 yıl
İşlem kayıtları: Yasal yükümlülükler gereği 10 yıl
Pazarlama verileri: Rıza geri çekilene kadar veya en fazla 2 yıl
Teknik log kayıtları: Güvenlik amacıyla 1 yıl
Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. Bu işlemler, veri güvenliği uzmanlarımız tarafından düzenli olarak kontrol edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
virellosquae olarak, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşımda son derece dikkatli davranmaktayız. Veri paylaşımı yalnızca belirli koşullar altında ve yasal dayanaklarla gerçekleştirilir.
Veri Paylaşım Durumları
- Yasal yükümlülükler ve mahkeme kararları
- Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, e-posta servisleri)
- Analitik ve pazarlama araçları (anonim veriler)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme servisleri
- İş ortaklıkları (açık rıza alınması halinde)
Uluslararası Veri Transferleri
Bazı hizmet sağlayıcılarımız yurtdışında yerleşik olabilir. Bu durumlarda, verileriniz yalnızca yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere transfer edilir ve ek güvenlik önlemleri alınır.
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla veri işleme sözleşmeleri imzalanmış olup, bu sözleşmelerde KVKK ve uluslararası veri koruma standartlarına uygunluk şartları bulunmaktadır.
Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgi Talep Etme
Hangi kişisel verilerinizin işlendiği, işlenme amacı ve süresini öğrenme hakkınız bulunmaktadır.
Düzeltme İsteme
Yanlış veya eksik işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Talebi
Kişisel verilerinizin silinmesini, yasal saklama süreleri dışında talep edebilirsiniz.
İşleme İtiraz
Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği
İşlenen verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz.
Otomatik Karar Verme
Sadece otomatik sistemlerle verilen kararların incelenmesini talep edebilirsiniz.
Başvuru Süreci
Haklarınızı kullanmak için info@virellosquae.sbs adresine kimlik belgenizle birlikte yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Platformumuzda çerez teknolojisi kullanarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmaya çalışıyoruz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Platform işleyişi için gerekli temel çerezler
- Performans Çerezler: Site performansını ölçen analitik çerezler
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlayan çerezler
- Pazarlama Çerezler: Kişiselleştirilmiş reklam sunan çerezler
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcınız üzerinden yönetebilir, zorunlu çerezler hariç diğer çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda platform özellikleri kısıtlı şekilde çalışabilir.
Politika Güncellemeleri ve İletişim
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet değişiklikleri durumunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.
Gizlilik Konularında İletişim
E-posta: gizlilik@virellosquae.sbs
Telefon: +90 533 602 63 90 (Dahili: 155)
Posta Adresi: Yeşilkent, Cumhuriyet Cd. No:50, Veri Koruma Birimi
34515 Beylikdüzü Osb/Esenyurt/İstanbul
Şikayet Hakları
Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda yaşadığınız sorunlar için öncelikle bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Sorunlarınız çözümlenmezse, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvuru hakkınız bulunmaktadır.
Yürürlük Tarihi: 1 Şubat 2025